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Google My Business, le guide du débutant !

Démarquez-vous sur Google avec un profil d’entreprise gratuit sur Google My Business !

Plus qu’une simple fiche locale pour Google Maps, votre profil d’entreprise gratuit vous permet de gérer l’affichage de votre entreprise dans Google Search et Google Maps.

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Comment créer une page Google My business ?

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Particulièrement recommandé aux commerçants souhaitant se faire connaître en local, ou ne disposant pas de site web, Google My Business est l’outil idéal pour diffuser sa carte de visite en ligne.

Obtenir une grande visibilité sur Google en tant qu’entreprise locale n’a jamais été aussi important pour une croissance et un succès durables. En effet, il a été rapporté que 46% de toutes les recherches Google sont à la recherche d’informations locales et que 4 consommateurs sur 5 utilisent les moteurs de recherche pour trouver des informations locales, ce qui signifie que si ce n’est pas votre entreprise qui apparaît, c’est l’un de vos concurrents. C’est pourquoi il est essentiel que vous mettiez en place une solide stratégie de référencement local.
Les résultats de recherche locale ne sont pas seulement les résultats de recherche organiques que nous sommes tous habitués à voir. Ils comprennent également un pack local alimenté par Google My Business (GMB).
Pour réussir grâce au référencement en tant qu’entreprise locale, vous devez bénéficier d’une grande visibilité sur Google My Business. Je vais vous apprendre tout ce que vous avez toujours voulu savoir à ce sujet, mais que vous n’avez jamais osé demander, notamment en répondant à toute une série de questions fréquemment posées sur le sujet.Simple, gratuit et rapide à paramétrer, My Business est un véritable atout pour le référencement local, notamment grâce à sa complémentarité avec Google Maps. Ne manquez pas cette opportunité d’asseoir votre présence en ligne, nos conseils pour se lancer…

Google My Business, vecteur de visibilité

Disponible depuis quelques temps déjà, Google My Business gagne du terrain de mois en mois. En cause, la capacité de cet outil gratuit à rassurer les internautes, les renseigner rapidement mais aussi drainer du trafic, notamment en local.
Simple d’utilisation, Google My Business vous permet de présenter votre ou vos établissements directement dans la recherche Google, ainsi que sur les outils associés tels que Google Maps. En un coup d’œil, l’internaute dispose des informations essentielles à connaître.
Ainsi, votre profil Google My Business, vous permet de :

  • Communiquer vos coordonnées, site web et horaires d’ouverture, reliés à un itinéraire vers votre point de vente physique
  • Publier des photos de votre boutique ou vos produits
  • Collecter des avis clients et ainsi, apporter de la réassurance aux internautes en phase de recherche
  • Améliorer votre visibilité sur le moteur de recherche
  • Associer votre compte Google My Business avec votre compte AdWords afin de travailler une audience géo localisée

En somme, être trouvé simplement, sans déployer trop d’efforts en matière de SEO ! A noter, vous pouvez gérer par ce biais jusqu’à 10 établissements.
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Créer son profil Google My Business

Convaincu de ses multiples avantages, vous voilà prêt à sauter le pas et créer votre Google My Business. La première étape consiste simplement à s’inscrire depuis le site dédié. Si vous disposez déjà d’un compte Google, utilisez-le. A défaut, créez-en un.
Une fois votre pays sélectionné, poursuivez en remplissant les différentes informations demandées. Des suggestions vous seront faites au fil du formulaire. Si l’établissement visé vous est suggéré, poursuivez avec cette proposition.
Pour terminer, il vous sera demandé de confirmer que vous êtes autorisé à gérer cet établissement. Seul le gérant est à même de gérer ces informations. Dans l’hypothèse où le message «  une autre personne a déjà validé cette fiche » apparaît, pas de panique. Il vous suffit de cliquer sur Revendiquer la propriété pour reprendre vos droits.

Valider votre compte Google My Business

Enfin, vous devez valider les informations relatives à votre établissement. Incontournable, cette étape est destinée à garantir l’exactitude des informations aux internautes. Un compte validé sera notamment perçu comme beaucoup plus fiable… De plus, cette opération verrouille la propriété de la page. Ainsi, personne ne peut se l’approprier.
Selon les comptes, la validation peut s’effectuer par courrier postal, mail, SMS ou message via Search Console. Dans tous les cas, une fois vos informations contrôlées, cliquez sur le bouton Valider. Un message vous indiquant le moyen de validation est alors affiché. Selon le biais employé, attendez la validation par Google. Celle-ci peut prendre plusieurs semaines, notamment via courrier postal.
Une fois ce courrier en main, il ne vous reste plus qu’à indiquer le code de validation qui vous a été transmis. Votre profil est prêt à l’emploi ! Vous disposez désormais d’un tableau de bord pour suivre vos différentes performances et monitorer les informations clés, telles que les avis.
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Google My Business, les petits plus !

Vous pouvez réussir votre référencement local grâce à Google My Business
Si vous êtes une entreprise locale, vous ne pouvez tout simplement pas ignorer les avantages que Google My Business peut apporter à votre visibilité locale.

Si vous vous conformez aux principes de base et que vous utilisez autant de fonctionnalités que possible, vous aurez déjà une longueur d’avance sur la concurrence, car beaucoup se contentent de remplir les éléments de base et ne font rien.

Soyez l’entreprise dont la fiche est active et bien remplie, qui obtient des avis 5 étoiles et dont le profil laisse les concurrents dans l’expectative !

Bien utilisé, Google My Business offre un vrai potentiel, notamment en matière de SEO local. Voici quelques astuces qui vous aideront à parfaire votre profil :

  • vérifiez que toutes les informations sont correctes, notamment les horaires d’ouverture et numéro de téléphone
  • proposez des visuels de qualité, qui attireront l’oeil et la curiosité
  • répondez aux avis rapidement, surtout s’ils sont négatifs
  • ajoutez une visite à 360° de votre boutique, très immersive

N’hésitez plus, profitez dès maintenant de ce levier de branding gratuit 

Création de site Gratuit

Google My Business vous permet désormais de générer gratuitement votre site web !

L’outil est ici : https://www.google.com/intl/fr_be/business/website-builder/

Les établissements qui créent un site Web professionnel augmentent leur chiffre d’affaires. Près de 70 % des consommateurs affirment qu’ils ont plus tendance à acheter auprès d’un établissement qui possède un site Web

Optimiser sa page Google My Business gratuite

Référencement Google My Business

Lorsqu’un internaute fait une recherche d’entreprise , Google va faire un calcul et choisir avec un algorithme quelles fiches entreprise My Business vont se classer et s’afficher sur les pages de résultats du moteur de recherche.

Google My Businesss : Critères de référencement

  • Les avis clients : plus il y a d’avis, et plus votre note est élevée, plus l’algorithme de Google va favoriser le classement de votre fiche Google My Business.
  • Quantité d’information:  Google ne comprend que ce qu’il peut lire : plus vous enrichirez votre fiche Google My Business, mieux celle-ci sera référencée sur le moteur de recherche et dans Google Maps.
  • Contenu du site internet : Google prend également en compte la cohérence et l’éventuelle adéquation entre le contenu de votre site web (celui affilié à votre fiche Google My Business), la requête de l’utilisateur et la fiche entreprise.

Améliorer sa page Google My Business Gratuite

  • Description de l’entreprise : Soyez le plus exhaustif possible.
  • Informations sur l’entreprise:  Remplissez tous es champs disponibles.
  • Photos : Mettez en un maximum ! Des jolies, si possible hein.
  • Site Web : Vous l’avez lu plus haut : Le contenu ets roi en matière de référencement web.
  • Avis Clients:  Accumulez les, répondez-y. Avis positifs et avis négatifs tous sont bon pour votre référencement !
  • Animation de la fiche: Soyez actifs ! Créez régulièrement du contenu et des posts pour alimenter et rappeler votre fiche aux beaux yeux du crawler de Google 😉

Formation Google My Business

Vous souhaitez vous former à l’utilisation et l’optimisation de votre présence sur Internet ? à la création et la validation de votre compte Google My Business ?

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Lucas Bifante

Lucas Bifante

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